praca emocjonalna 🎭 Uśmiech na zawołanie? O ukrytym koszcie pracy emocjonalnej Czy uśmiech może być narzędziem pracy? Tak – i to bardzo obciążającym. Stewardesy, kelnerzy, nauczyciele często muszą odgrywać emocje na pokaz. Zobacz, czym jest praca emocjonalna i dlaczego udawanie uczuć przez 15 godzin dziennie może prowadzić do wypalenia.
praca Praca emocjonalna; gdy irytacja i złość ukrywają się za pogodnym obliczem Co łączy kelnerkę, barmana, opiekunkę do dziecka, klauna, lekarza, stand-upera nauczycielkę i księżniczkę Elsę w Disney World? Wszyscy oni wykonują pracę emocjonalną; ukrywają swoje uczucia prawdziwe uczucia, bo tego się od nich oczekuje.
